С 10:00 21 октября 2019 года возобновляет работу отделение по адресу г. Тула, Красноармейский пр-т, 36. С 23 октября отделение по адресу г. Тула, ул.Октябрьская д. 47 закрыто на ремонт.
Губернатор Тульской области Алексей Дюмин обсудил с заместителем министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максимом Паршиным работу МФЦ Тульской области

Губернатор Тульской области Алексей Дюмин обсудил с заместителем министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максимом Паршиным работу МФЦ Тульской области

Губернатор Тульской области Алексей Дюмин обсудил с заместителем министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Максимом Паршиным работу МФЦ Тульской области 29.11.2019

В свою очередь, директор Департамента государственного управления Минэкономразвития РФ Андрей Матвеенко отметил, что в соответствии с оценкой выполнения мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на протяжении трех лет Тульская область входит в число 14 регионов, стабильно показывающих высокую эффективностью организации деятельности. 

Тульская область вошла в число четырёх пилотных регионов, в которых на базе МФЦ будут установлены криптобиокабины для считывания биометрических параметров граждан, оформляющих заграничные паспорта нового поколения без посещения ведомства. В регион уже осуществлена поставка двух криптокабин, которые размещены в крупнейших отделениях МФЦ. 

С целью развития сети многофункциональных центов и совершенствования механизмов их работы с 1 апреля 2019 года в регионе стартовал пилотный проект по внедрению интеллектуальной системы управления в МФЦ, позволивший повысить производительность труда сотрудников многофункциональных центров при оказании ими государственных и муниципальных услуг и существенно сократить среднее время оживания заявителей в очереди и долю заявителей, ожидающих более 15 минут. На текущий момент среднее время ожидания в МФЦ Тульской области составляет менее 4 минут. 

Также МФЦ Тульской области был отобран в числе 5 пилотных регионов, реализующих проекты по оптимизации услуг федеральных ведомств под эгидой Министерства экономического развития и госкорпорации «Росатом» по внедрению принципов бережливого производства. Проект успешно завершен и позволил исключить различные потери в процессах и операциях. 

Тульская область принимает непосредственное активное участие в работе проектных площадок по разработке положений концепции развития МФЦ 2.0: 
- унификация и стандартизация деятельности МФЦ, 
- МФЦ- центр цифровых компетенций, 
- организация на базе МФЦ общественных приемных, 
- является одним из координаторов разработки процессной модели МФЦ.

vxNyKhgEG0k.jpg



Возврат к списку