Региональный многофункциональный центр провел конференцию с коллегами из Новгородской области

Региональный многофункциональный центр провел конференцию с коллегами из Новгородской области

17.02.2021

Делегация МФЦ Новгородской области прибыла в г. Тулу с двухдневным рабочим визитом. Обмен опытом работы многофункциональных центров организован с целью исполнения Плана мероприятий на 2021–2022 годы по реализации соглашения о сотрудничестве между правительствами Новгородской и Тульской областей.

17 февраля в творческом индустриальном кластере "Октава" в формате круглого стола состоялась расширенная конференция, где были обсуждены общие вопросы организации деятельности многофункциональных центров: структура учреждения, кадровая политика, система адаптации новых сотрудников, контроль качества предоставления государственных и муниципальных услуг, система взаимодействия с органами власти и другие вопросы.

В ходе визита планируется посещение ряда объектов сети МФЦ, в том числе бизнес зон и миграционного центра. Дополнительно программой по обмену опытом предусмотрено ознакомление с практическими итогами пилотных проектов, реализуемых в МФЦ Тульской области, а также алгоритмом работы колл-центра и использованием последнего нововведения - робота Николая, который консультирует по услугам МФЦ.



Возврат к списку