С 10:00 21 октября 2019 года возобновляет работу отделение по адресу г. Тула, Красноармейский пр-т, 36. С 23 октября отделение по адресу г. Тула, ул.Октябрьская д. 47 закрыто на ремонт.

Связь, интернет, телеком

Вернуться

Список услуг с перечнем необходимых документов


Установка домашнего телефона, интернета и интерактивного телевидения

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Снятие домашнего телефона, интернета и интерактивного телевидения

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Клиент должен быть собственником телефона. В случае смерти абонента, заявитель должен предоставить копию свидетельства о смерти и свидетельство о праве собственности на помещение

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Переоформление домашнего телефона (смена владельца телефона)

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

  • Заявление установленного образца (Скачать заявления и согласие на обработку персональных данных)
  • Паспорт (1 лист и прописка)
  • Свидетельство о смерти предыдущего владельца (если переоформление производится в случае смерти абонента)
  • Справка о составе семьи либо копия домовой книги (в случае если переоформление производится на члена семьи) + письменное согласие всех совершенно-летних, прописанных в данном помещении
  • Свидетельство на право собственности (в случае если переоформление производится в связи с покупкой квартиры)

Стоимость услуги: бесплатно

Бронирование/разбронирование телефона

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Смена тарифного плана домашнего телефона, интернета и интерактивного телевидения

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Снятие радиоточки

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Клиент должен быть собственником телефона. В случае смерти абонента, заявитель должен предоставить копию свидетельства о смерти

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Возврат денежных средств на расчетный счет при расторжении договора

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Возврат денежных средств на расчетный счет при ошибочном платеже

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Возврат денежных средств на расчетный счет в связи со смертью абонента

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Перенос денежных средств между лицевыми счетами при расторжении договора, образовании аванса

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Перенос денежных средств между лицевыми счетами при ошибочном платеже

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Перенос денежных средств между лицевыми счетами в связи со смертью абонента

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Перенос денежных средств в связи с возвратом оборудования

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно

Перерасчет начислений пени

Поставщик услуг: ПАО «Ростелеком»

Необходимые документы:

Стоимость услуги: бесплатно